VeSync Japan(以下、「当社」)では、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける、ユーザーの個人情報の取扱いに関して、以下のポリシーを定めております。

個人情報の収集方法

当社がお客様から個人情報をお預かりするウェブサービスは、通常以下のものが含まれます。

  • ユーザー登録
  • メールマガジン登録
  • メールや電話でのお問い合わせ

個人情報の範囲

当社は、ウェブサイトの訪問者について、以下の情報を収集する場合があります。

  • 訪問者のIPアドレス
  • 訪問者の場所
  • 使用デバイスのMACアドレス
  • 利用者が利用しているウェブブラウザ
  • 訪問者が使用するOS
  • 訪問者が当サイトを探すために使用するキーワードや検索語
  • ウェブサイトやウェブサイトの特定のページの訪問者による閲覧数
  • 当サイトを使用した活動履歴。閲覧したページや製品の履歴、サイトで入力した検索語、クリックした内容等含まれている。

ユーザー登録、マガジン登録や当社へお問い合わせの際に、以下の情報を収集します。

  • 氏名
  • メールアドレス
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  • お電話番号
  • お勤め先(法人の場合のみ)
  • お客様がご登録されたお届け先の情報

個人情報の利用目的

当サイト上でお客様からお預かりした個人情報は、通常以下の目的で利用いたします。

  • メールマガジンの配信(キャンペーン、商品に関するお知らせ等)
  • より優れたWebサイトの品質、信頼性、応答性を提供し、ユーザー様に快適なWebサイト環境を提供する
  • Webサイトで発生している問題を特定する
  • ユーザーの好みニーズを理解する

個人情報の開示

当サイトをご利用になるお客様の個人情報について、適切な体制のもとその保護に努めております。警察及び裁判所などの公的機関から法的効力のある要求があった場合を除いていかなる理由があろうと、お客様本人の許可無く第三者にお客様の個人情報を開示いたしません。

個人情報の保護・管理

Vesyncのデータセキュリティプログラムは、業界標準の合理的かつ適切なセキュリティ管理を実施し、お預かりする個人情報を保護します。また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

プライバシーポリシーの変更

業務内容の変更につれ、プライバシーポリシーと利用規約を変更することがあります。しかし、過去に収集したユーザーの個人情報を守るために、プライバシーポリシーと利用規約を大幅に変更しないことをお約束します。

個人情報に関するお問い合わせについて

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • 担当部署:プライバシーポリシーチーム
  • メールアドレス:privacy@vesync.com
  • 住所:1202 North Miller Street, Suite A, Anaheim, CA 92806 US