Levoit Core 300 空気清浄機
製品ページを見るよくあるご質問
日本語の取扱説明書
フィルターチェックランプが点灯した場合
• フィルターチェックランプが点灯した場合、フィルターを掃除または交換する必要があると表します。
• フィルターを掃除してから、リセットしてみてください。
• リセットの方法：
フィルターを掃除して、本体のセットしてから、運転させ、フィルターチェックボタンを3秒以上長押しをしてください。
Core miniの場合では、電源ボタンを3秒以上長押し、Core 200s/300s/400sの場合では、スリープモードを3秒以上長押しをしてください。
リセットしてもフィルターチェックランプが消えない場合は、フィルターを交換する必要があると表します。
フィルターの交換時期はご利用の時間とお部屋の空気の質により違っています。
ご了承の程宜しくお願い致します。
異臭
1. フィルターを外したままで設備を稼働して、異臭が改善するかどうかをご確認ください。
2. 臭いがまだ残っていて、機器が正常に動作している場合は、機器が臭気を吸収したと推測されます。 この場合は製品自体に問題がある可能性があります。
3. 臭いがない場合は、通常、環境問題によって引き起こされるフィルターから発生する臭いです。
通常、アロマ、ペットの毛、タバコ、油煙や湿気のある場所で使用すると、フィルターに吸収されましたので、臭気はフィルターから発する可能性があります。
フィルターを乾燥した風通しの良い環境に2～3日置き、臭いがないかどうかをご確認ください。
フィルターをリセットするとは
フィルターをリセットする目的は、フィルターの寿命を再計算します。
これにより、フィルターの寿命を再検出し、再びフィルターのお手入れまたは交換の必要になる場合は、フィルターランプはずっと赤色のままでお知らせします。
花粉やタバコの匂いに効果ありますか。
高性能のhepaフィルターはお部屋の空気中の99.97%の花粉、ホコリ・タバコの煙と匂い・細菌・アレルゲン・PM2.5・ペットの臭い・カビ臭・ハウスダスト・抜け毛などを効果よく取り除くことができます。
赤いランプが点灯する。
フィルターチェックランプが点灯した場合、フィルターを掃除または交換する必要があると示します。
お手数を掛けしますが、フィルターを掃除してから、リセットしてみてください。
リセットの方法：フィルターを掃除して、本体のセットしてから、運転させ、フィルターチェックボタンを3秒以上長押しをしてください。
本体のお手入れ
• お手入れの前にプラグを外してください。
• 本体の外側を乾いた柔らかい布で拭きます。必要に応じて、筐体を布で水拭きし、すぐに乾燥させてください。
• 本体の内側のごみを掃除機で吸い取ります。
• お手入れに研磨剤入りの化学物質や引火性の洗剤を使わないでください。
エアフィルタのお手入れ
• ニオイが取れにくくなったと感じたときは、すぐにお手入れしてください。使用環境によってお手入れや交換の頻度を高くする必要がある場合があります。
• フィルターの効率を高め、寿命をより長くするためには、外側のプレフィルターを2～4週間に1度掃除してください。柔らかいブラシや掃除機のホースを使用してプレフィルターを掃除 し、髪の毛、埃、および大きなゴミを取り除いてください。水などの液体でフィルターを洗浄しないでください。
エアフィルタの交換
1.本体のプラグを抜きます。本体をひっくり返すか、横にします。フィルターカバーを取り外します
2.古いフィルターを取り外します。
3.掃除機のホースを使って本体の内側を掃除し、埃や髪の毛を完全に取り去ります。本体のお手入れに水や液体を使用しないでください。
4. 新しいフィルターの包装材を外し、筐体にセットします。
5. カバーを戻します。本体のプラグを接続します。
6. フィルターチェック表示をリセットします。
• フィルター交換のときは、汚れが周囲に付着しないように、新聞紙などを敷いてください。
• 集じんフィルター/脱臭フィルターは保証期間内でも「有料」とさせていただきます。
フィルターは水洗いできるか。
この製品のフィルターは水洗いの構造ではなく、水でフィルターを洗うことはお勧めしません。hepaフィルターの構造が壊され、清浄効果が低下される可能性があります。
フィルターの交換の目安を教えてください。
フィルターは2年毎に交換してください。フィルターの交換時期は、本体の使用頻度により多少変動します。より汚染度の高い場所で本体を使用する場合、 フィルターの交換頻度を高くする必要がある場合があります。
以下の場合、フィルターの交換が必要になることがあります。
• 本器の動作音が大きくなった。
•空気流量が減った。
•異臭がする。
•フィルターの目詰まりが目視で認識できる
注：•本体の性能を維持するため、Levoit純正フィルターのみをご使用ください。交換用フィルターの購入は、Amazonのサイトで「B07TYMHQQG」を検索してください。
•フィルターを交換した後には、必ずをリセットしてください。
使用済みのフィルターの廃却について
使用済みのフィルターは不燃物です。
ゴミの処理方法は市町村によって異なりますので、詳しくはお住まいの市町村窓口でご確認ください。
本体の電源が入らないか、ボタンに反応しない。
1、本体のプラグを接続します。
2、電源コードが損傷していないか点検してください。損傷している場合は本体の使用を中止し、カスタマーサポートに連絡してください
3、本体を別のコンセントに接続してください。
4、本体が誤作動している可能性があります。カスタマサポートに連絡してください。
本体のファンの動作中に異音がする。
1、エアフィルターのビニールが取り外され、かつ正しくセットさ れているかを確認してください
2、本体が硬くて平ら、かつ水平な場所に置かれているかを確認 してください。
3、フィルターを交換します。
4、本体が損傷しているか、異物が内部に入った可能性があります。本体の使用を停止し、カスタマーサポートに連絡してください。*本体の修理を試みないでください。
空気流量が大幅に減った。
1、フィルターの梱包材が完全に取り外されているか、またフィルターが正しくセットされているかを確認してください。
2、風量ボタンをタップしてファンの回転速度を上げます。
3、本体の周囲38 cm（15 in）以内に何も置かないようにしてください。
4、プレフィルターが髪の毛、糸くずなどの大きなごみで目詰まり して空気の流れが妨げられている可能性があります。プレフィルターをお手入れします。
5、フィルターを交換します。
異物が不意に入った場合
1.本体を逆さまにして、異物が出てこないのかを試してください。
2.復元できないかもしれないので、なるべく自分で設備を分解しないでください。
3.カスタマーサポートに連絡してください。